·网络服务费在线支付操作手册——企业支付 |
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·参与竞争性谈判项目操作流程图 |
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·竞争性谈判项目怎么样回复评审质疑? |
登陆业务系统在非招标业务-当前采购报价中选择竞争性谈判项目点击“谈判项目管理”按钮,进入项目主页。在主页左侧菜单选择评审质疑回复菜单点击“回复质疑”按钮,进行回复,评审质疑是有回复时间限制的,超过回复时间无法回复。
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·竞争性谈判项目中如果报价附件上传错了怎么办? |
在报价截止时间之内, 可以对应答文件进行撤回。点击撤回文件、金额一并撤回,可删除附件后再次上传。
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·竞争性谈判项目怎么递交应答文件? |
请输入用户名、密码登陆业务系统,在非招标业务-当前采购报价中选择竞争性谈判项目点击“谈判项目管理”按钮,进入项目主页。在主页左侧菜单“应答文件递交”页面上传报价附件以及金额并填写好承诺交货/服务时间,点击递交报价按钮。附件要求单个文件不能大于20M。可上传多个文件,文件格式不限。
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·竞争性谈判项目如何下载采购澄清? |
请输入用户名、密码登陆业务系统,在非招标业务-当前采购报价中选择竞争性谈判项目点击“谈判项目管理”按钮,进入项目主页。在主页左侧菜单下载采购澄清。
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·对竞争性谈判文件的内容有些质疑怎么办? |
在您下载采购文件后,首轮报价时间截止前,登陆业务系统在非招标业务-当前采购报价中选择竞争性谈判项目点击“谈判项目管理”按钮,进入项目主页。在主页左侧菜单选择应答前质疑,在里面点击新增按钮提出质疑。
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·如何下载竞争性谈判的采购文件? |
请输入用户名、密码登陆业务系统,在非招标业务-当前采购报价中选择竞争性谈判项目点击“谈判项目管理”按钮,进入项目主页,在主页左侧菜单下载采购文件(如果是未开通的话,这个权限是由采购方开通)。
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·如何报名竞争性谈判项目? |
请输入用户名、密码登陆业务系统,在非招标业务-当前采购报价中选择竞争性谈判项目点击“参与报价”进行报名。
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·申请数字证书跳转到银行支付页面提示沃支付失败? |
申请CA时,电脑的操作系统不要使用XP版本,XP版本不支持支付。如有疑问请拨打数字证书客服咨询热线:400-0210-010。
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·CA口令锁死怎么解锁? |
请到数字证书自助服务平台申请解锁,解锁需要0.5个工作日审核。数字证书自助服务平台网址:http://chdtp.cucns.com.cn:7004
数字证书客服咨询电话:400-0210-010
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·数字证书初始口令是多少? |
初始密码为六个零。
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·公司名称变更后如何申请数字证书? |
1、供应商会员首先要在华电集团电子商务平台申请做公司名称变更,变更流程:需要贵公司提供最新的营业执照以及工商等管理部门出具的变更函,均为彩色扫描件,发到客服邮箱里chdtpkefu@163.com,工作人员会在一个工作日内进行处理。同时请登入业务系统,点击"供应商评价信息维护"菜单-维护基本信息,点击新增按钮上传最新的营业执照,并选中后提交送审。
2、再登录数字证书自助平台 http://chdtp.cucns.com.cn:7004 进行公司名称变更。
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·数字证书过期续费、补办、更换怎么办理? |
数字证书续费到期前一个月开始,直至过期都可以续费,续费价格为每年300元。补办和更换价格为每年80元。供应商登录数字证书自助平台办理。网址为:http://chdtp.cucns.com.cn:7004 如有问题请咨询数字证书颁发机构的客服人员,咨询电话:400-0210-010。
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·供应商购买了2个Key,2个Key同时绑定了账号,那么供应商拿着其中一个key去开标签到可以吗? |
可以。
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·绑定数字证书时提示非法请求或提示您没有安装客户端控件? |
请先查看浏览器是否使用的是IE11,如是请换成IE8或IE9,再设置兼容性。设置后如还不可以,请在工作时间加我平台的在线客服QQ:800825673申请在线远程解决。
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·组织机构代码号怎么填写? |
贵单位如果是三证合一,看营业执照统一社会信用代码号从倒数第二位算起往前数九个。例如:00000000000000000XL 正确书写方式:00000000-X。
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·为什么申请CA提交申请信息,去支付显示一串英文? |
此报错是由于上传的附件:身份证、印章采集表、营业执照、组织机构代码证。4个文件总大小大于2.9M引起的。即,所上传的所有附件总和不能大于3M。红色英文中,有两个数字:第一个代表系统设置的上传文件最大值:3,000,000;后面一个数字代表上传附件总大小14,588,388
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·购买数字证书发票什么时间邮寄? |
华电集团电子商务平台数字证书合作机构联通智慧安全科技有限公司自2017年4月1日起全面推行电子发票,如有特殊情况需要开纸质发票,请与联通智慧安全科技有限公司联系,邮箱:zw-service@chinaunicom.cn,或咨询数字证书客服400-0210-010。
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·数字证书颁发机构联通智慧安全科技有限公司的邮箱是多少? |
数字证书颁发机构:联通智慧安全科技有限公司邮箱 zw-service@chinaunicom.cn或者2893801161@qq.com
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·联通智慧安全科技有限公司的客服电话是多少? |
数字证书颁发机构:联通智慧安全科技有限公司 服务电话400-0210-010
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·数字证书如何进行解绑? |
由授权联系人或经办人在服务中心下载‘数字证书解绑申请表’申请解绑,填写内容后发邮件至chdtpkefu@163.com。平台工作人员会在一个工作日内处理。
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·数字证书如何绑定账号? |
请输入用户名、密码登录业务系统,左侧菜单>数字证书管理>绑定账号,进行证书绑定。
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·申请数字证书的付款方式有哪些? |
目前数字证书的付款方式只支持个人网银支付,不支持对公网银支付。如果支付过程中遇到问题,可拨打数字证书咨询电话:400-0210-010
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·申请证书需要多长时间? |
证书费用缴纳成功后需要等待数字证书机构审核,审核通过后会制作证书、邮寄证书。具体时间可联系数字证书机构400-0210-010咨询。
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·可以上门办理数字证书吗? |
目前不可以,初次申请只能通过平台的数字证书管理申请菜单进行提交,通过网上申请、个人网上支付。如有问题可拨打数字证书咨询电话:400-0210-010
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·一个单位能申请多个Ukey吗?怎么购买? |
一个会员单位可以同时购买多个Ukey,直接通过业务系统中的数字证书管理菜单申请即可。
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·如何申请数字证书? |
会员单位可登录业务系统>菜单>数字证书管理>申请,按要求填写信息,提交信息并网上支付。支付成功后可在菜单‘已受理’中查看申请进度。
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·为什么要成为华电集团电子商务平台的会员? |
华电集团电子商务平台(以下简称:华电集团电商平台)是华电集团为推行“阳光采购”、促进“降本增效”而规划建设的专业化电子商务平台,是为华电集团下属各单位及潜在供应商提供招标与采购信息服务的信息平台,是供需双方进行网上电子招投标及采购活动的交易平台;是华电集团提升采购管理、强化过程监督,优化供应商资源的管理平台。是由北京华电电子商务科技有限公司负责运营及管理工作,为中国华电集团三级子公司,是中国华电集团物资有限公司全资子公司。网站吸引供应商资源超过70000多家,涵盖了勘察、设计、施工、监理、设备、材料、服务等领域;吸引华电系统内外采购方用户近600家,涵盖火电、水电、煤炭和新能源等多个领域。
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·集团级会员和电厂级会员、电厂级1+6会员有什么区别? |
1.集团级供应商会员能参加平台上发布且进行中的全部公开招标业务、公开非招标业务。商业机会更多!建议供应商加入集团级供应商会员。
2.电厂级供应商会员只能参加指定电厂(办理会员时指定的采购单位)在平台上发布且进行中的全部公开非招标业务(非招标业务包含询价报价和竞争性谈判业务)。
3.电厂级1+6供应商会员只能参加指定电厂(办理会员时指定的采购单位)和自选的6家采购单位在平台上发布且进行中的全部公开非招标业务(非招标业务包含询价报价和竞争性谈判业务)。
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·华电集团电子商务平台能做什么? |
华电集团电子商务平台(简称:华电集团电商平台 下同)可以为供应商提供网上招投标服务,包括网上下载招标文件、网上澄清、电子投标、电子开标、查看中标信息等;可开展网上采购,包括公开询价采购、竞价采购、管理采购清单等;可管理和维护供应商自己的企业资质信息、财务信息;另外还可满足一个企业多个部门多个业务员同时使用系统开展网上业务的需求。
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·我想成为华电集团电商平台会员,该怎样做? |
贵公司需要先注册一个平台的帐号,点击首页用户登录处的“注册”按钮,按照要求提交注册相关资料,耐心等待平台工作人员审核,审核通过后可登录业务系统里缴费办理会员,详细操作步骤请在服务中心下载“注册及会员办理操作指南”。
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·会员分等级吗?会费是多少? |
华电集团电商平台的会员目前分为三个等级:电厂级供应商会员,会费为1000元/年(只能参与一家采购单位的询价和竞争性谈判业务);电厂级1+6供应商会员,会费为3000元/年(可以参与七家采购单位的询价和竞争性谈判业务);以及集团级供应商会员,会费为6000元/年(可参与平台上公开发布的所有业务)。
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·会员到期续签有优惠吗? |
为促进供需双方诚信长久地合作,华电集团电商平台鼓励会员到期续签,到期当月续签的集团级供应商会员享受优惠,优惠为4800元/年,过期续签无优惠。
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·注册供应商是会员吗? |
注册供应商不是会员,是华电集团电商平台为满足业务需要专门设置的免费的注册供应商服务,主要服务内容有:免费参加华电集团的部分资格预审类招标项目的网上报名;浏览平台上公开发布的招标公告、非招标公告内容;发布并维护企业信息;参加华电集团供应商评价。
各级别会员在会期到期后自动成为注册供应商并享受相应服务。
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·会费包括标书费吗? |
会费是不包括标书费的!
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·我着急报名、购买标书,办理会员快吗?会不会耽误? |
您好!办理会员都是您自主操作的,时间完全是由您自己把控,会员申请缴费成功后退出业务系统,半个小时后服务即可开通,然后重新输入用户名密码登录即可报名、报价或者是购买标书,具体会员办理流程您可以下载“注册及会员办理操作指南”进行学习。
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·我不成为你们的会员,能不能拿到标书? |
不成为我们的会员是不能享受会员服务的!不能在网上参加招投标活动,如:报名、购买标书、下载标书、查看澄清、电子投标等,也不能及时获得参加相关项目招标采购活动的短信通知。
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·用户名和密码忘了,怎么办? |
在首页用户登录窗口处点击“找回用户名和密码”,索回账号后再登录。
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·用户名能自己修改吗? |
可以。您登录会员帐号后,点击“业务系统”——点击“个人设置”——点击“个人信息修改”,就可以对用户登录名进行修改了。
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·我公司的信息有变化,怎样在网上修改? |
登录网站进入业务系统-点击“供应商评价信息维护”,即可分别对企业基本信息、财务信息随时进行维护更新。经审核通过后的部分信息是不能被修改的,如注册资金的变更,需要先在维护基本信息中上传新的营业执照,勾选提交送审后再打电话到010-62228787-658,联系相应的工作人员进行变更操作。如贵公司企业名称变更,需将工商局变更证明及变更后企业营业执照发邮件至(chdtpkefu@163.com),我们收到后,会有相应客服经理进行变更操作。建议供应商认真细致地填全相关信息,方便采购方详细了解。
企业信息的维护与及时更新非常重要,在华电集团的供应商评价中您公司的评价得分就是根据您维护更新的企业信息而即时动态更新的。如果您的企业信息缺失或过期,将会直接影响到您公司的评价分数。
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·想修改授权联系人(系统管理员),怎么办? |
请在服务中心下载:授权人变更申请,发到邮箱:chdtpkefu@163.com。如果原授权联系人已不属于贵公司员工,请提供相关证明文件,一起发到邮箱中。平台工作人员收到后会在1个工作日内进行核实处理,请耐心等待。
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·我接到贵网电话被要求告之用户名密码以便整理信息,这个正常吗? |
这个现象是不正常的!我们网站从来不会主动打电话要求供应商提供用户名和密码!供应商应该提高警惕不要轻易相信他人交出用户名和密码,遇到这种问题请致电客服热线010-62228787-666询问!
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·华电集团为什么要开展供应商评价工作?供应商如何参与?是否收费? |
为增进与各供应商的诚信合作,有利于规范、高效地开展招投标资格预审、物资采购等工作,中国华电集团有限公司在系统内长期开展供应商评价工作,并将供应商评价结果运用到华电系统各投资领域招投标及采购活动中,作为供应商入围入选的参考依据。
参与供应商评价需要您进入业务系统及时维护并随时更新本企业信息,参与供应商评价不收取任何费用。
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·邀请函在哪里下载? |
当您接到短信通知有适合您参加的项目时,请用用户名及密码登录网站——点击“业务系统”按钮——点击“电子招投标业务”——点击“招标公告”,选中要参与的项目点击“邀请函下载”即可。
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·标书在哪里下载? |
当您接到告之下载标书的短信通知时,请输入用户密码登录业务系统---左侧菜单栏---电子招投标--参与的项目---勾选项目---下面点招标业务管理--右侧附件下载。附件那如果有下载二字就可以下载。如果附件那是无 说明还没有上传标书 等通知就行。
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·如何查看澄清? |
当您接到短信通知请您查看澄清时,请登录业务系统>点击菜单--电子招标业务>参与的项目>选择要下载的项目点击“招标业务管理”按钮,进入业务主页后在业务信息里附件栏选择要下载的澄清。
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·该项目怎么没有邀请到我公司? |
采用邀请方式招标时,邀请的供应商名单是由业主和招标公司根据项目和供应商的情况等多方面的因素综合考虑确定的。如果没有邀请到贵公司,建议供应商直接跟业主沟通。
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·邀请招标为什么在首页招标公告里没看到标讯? |
在首页的招标公告只发布公开招标的公告。邀请招标的标讯供应商只有进入业务系统中才能看见,没有被邀请到的供应商是看不到这样的标讯的。
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·没有收到邀请可以参与投标吗? |
邀请招标的项目必须收到邀请后才可以参与。
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·如何付标书费? |
输入用户名和密码点击业务系统--菜单栏里--电子招投标--招标公告--报名。
报名之后在-电子招投标--参与的项目--标书购买,按系统流程在线支付标书费。
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·如何进行报价? |
请在首页输入用户名及密码登录进入“业务系统”——点击“非招标业务”——点击“当前采购报价”——点击“参与报价”按纽——报价。
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·我参加报价时,看到产品的技术参数不详细无法报价,该怎么办? |
您如果遇到这种请况,请跟网上公布的采购方联系人联系,确认产品的技术参数是否正确,听取采购方意见再进行报价。
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